Chanel แบรนด์แฟชั่นสัญชาติฝรั่งเศส ที่ขึ้น ชื่อเรื่องน้ำหอมเบอร์ 5และกระเป๋าหนังบุนวม เตือนว่า COVID-19 จะส่งผลกระทบต่อภาคสินค้าฟุ่มเฟือยในอีก 2 ปีข้างหน้า แต่ส่งสัญญาณว่าจะยึดมั่นในกลยุทธ์หลีกเลี่ยงการลดราคาและการขายออนไลน์ .“เราคาดว่า COVID-19 จะนำไปสู่การลดลงอย่าง
มากของรายได้และกำไรในปี 2020 และ 18 ถึง 24 เดือนข้างหน้าจะเป็นเรื่องยากสำหรับภาคส่วนนี้”
Philippe Blondiaux ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินกล่าวในการให้สัมภาษณ์
ประมาณร้อยละ 85 ของร้านบูติก 417 ร้านของชาแนลได้กลับมาเปิดใหม่ แม้ว่าบางแห่งในสหรัฐอเมริกา รัสเซีย และละตินอเมริกายังคงปิดเนื่องจากมาตรการกักกัน
บริษัทเอกชนแห่งนี้ซึ่งควบคุมโดยมหาเศรษฐีตระกูล Wertheimer เพิ่งเผยแพร่ผลประกอบการประจำปีซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเติบโตที่แข็งแกร่งในปีที่แล้ว โดยเป็นบริษัทแรกที่ไม่มีนักออกแบบเก่าแก่อย่าง Karl Lagerfeld เป็นผู้นำ
เราคาดว่า COVID-19 จะนำไปสู่การลดลงอย่างมากของรายได้และกำไรในปี 2020 และ 18 ถึง 24 เดือนข้างหน้าจะเป็นเรื่องยากสำหรับภาคส่วนนี้” – ฟิลิปป์ บลองดิโอซ์
บริษัทที่ก่อตั้งโดย Coco Chanel ในปี 1910 ในปารีส มีรายได้ 12.3 พันล้านเหรียญสหรัฐ (17.1 พันล้านเหรียญสิงคโปร์) ในปีที่แล้ว เติบโตอย่างรวดเร็วถึง 13 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเคียงจาก 10.5 เปอร์เซ็นต์ในปี 2018 กำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 16.6 เปอร์เซ็นต์เป็น 3.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ
สิ่งนี้ตอกย้ำตำแหน่งของแบรนด์ในกลุ่มสินค้าหรูหรา
ทำให้เป็นแบรนด์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจาก Louis Vuitton ของ LVMH ซึ่งมียอดขาย 12.9 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2562 ตามการประมาณการของ Bernstein และนำหน้า Gucci ของ Kering ที่ 10.7 พันล้านเหรียญสหรัฐ
ยอดขายเสื้อผ้าสำเร็จรูปเพิ่มขึ้น 28 เปอร์เซ็นต์ในปีที่แล้ว Blondiaux กล่าว และการเปลี่ยนแปลงไปสู่การดำรงตำแหน่งของดีไซเนอร์คนใหม่ Virginie Viard นั้น “ราบรื่นมาก” แบรนด์ดังกล่าวมีแนวทางที่เงียบกว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ โดย Viard ให้สัมภาษณ์เล็กน้อยและจัดแฟชั่นโชว์ที่เคร่งครัดมากขึ้น
“Virginie ทำงานร่วมกับ Karl มานานหลายทศวรรษและรู้รหัสทั้งหมดของ Chanel” CFO กล่าวเสริม “เธอค่อยๆ นำเสนอสไตล์ของตัวเองในคอลเลกชั่นและการตกแต่งแฟชั่นโชว์ของเรา ฉันคิดว่าเราไม่เห็นผลกระทบใด ๆ ต่อลูกค้าของบ้าน”
นางแบบบนรันเวย์โชว์เสื้อผ้าสำเร็จรูปประจำฤดูใบไม้ร่วง/ฤดูหนาว 2020/21 ในปารีส วันที่ 3 มี.ค. 2020 (รูปภาพ: ชาแนล)
เอเชียเป็นภูมิภาคที่ใหญ่ที่สุดของ Chanel อีกครั้งเป็นปีที่สองติดต่อกัน โดยสร้างรายได้ถึง 44 เปอร์เซ็นต์ เทียบกับ 37 เปอร์เซ็นต์สำหรับยุโรป และ 19 เปอร์เซ็นต์สำหรับอเมริกา
วิกฤตโควิด-19 คาดว่าจะส่งผลกระทบต่อความต้องการสินค้าฟุ่มเฟือยอย่างหนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ผู้บริโภคชาวจีน ซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตส่วนใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยกระแสการเดินทางที่คาดว่าจะชะลอตัวเป็นระยะเวลาหนึ่ง ยอดขายในร้านค้าปลอดภาษีในสนามบินซึ่งสร้างรายได้ประมาณหนึ่งในห้าของภาคธุรกิจและกำไรก้อนโตก็คาดว่าจะลดลงอย่างรวดเร็วเช่นกัน
ด้วยเหตุนี้ HSBC จึงคาดการณ์ว่ายอดขายสินค้าฟุ่มเฟือยจะลดลง 17% ในปีนี้ ในขณะที่ Bain คาดการณ์ว่าจะลดลงมากถึง 35% นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่าจะใช้เวลาจนถึงปี 2565 หรือ 2566 เพื่อกลับสู่ยอดขาย 281 พันล้านยูโร (440 พันล้านดอลลาร์สิงคโปร์) ที่ประสบความสำเร็จในปีที่แล้ว
โฆษณา
อย่างไรก็ตาม ชาแนลไม่ได้วางแผนที่จะเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์หรือรอยเท้าค้าปลีกครั้งใหญ่เพื่อรับมือกับความเป็นจริงใหม่ Blondiaux กล่าว
“เรายังคงเชื่อมั่นว่าความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวระหว่างที่ปรึกษาด้านแฟชั่นและลูกค้าจะยังคงเป็นศูนย์กลางของประสบการณ์สุดหรู” – ฟิลิปป์ บลองดิโอซ์
ไม่มีแผนที่จะเริ่มขายเสื้อผ้า กระเป๋าถือ หรือนาฬิกาทางออนไลน์ แม้ว่าคู่แข่งอย่างกุชชี่และหลุยส์ วิตตองจะเพิ่มกิจกรรมอีคอมเมิร์ซของตัวเองก็ตาม แบรนด์ขายน้ำหอมและผลิตภัณฑ์เสริมความงามบน Chanel.com รวมถึงผ่าน T-Mall ของ Alibaba ในประเทศจีน และกล่าวว่ารายได้ออนไลน์เพิ่มขึ้น 100 เปอร์เซ็นต์ในเดือนเมษายนและพฤษภาคม
เครดิต : รีวิวซีรี่ย์เกาหลี | ลายสัก | รีวิวร้านอาหาร | โทรศัพท์มือถือ ราคาถูก | เรื่องย่อหนัง